Frakt

Finn svar på vanlige spørsmål, eller ta kontakt med oss

Lenker

Frakt

Hvilket budfirma bruker du?

Vi tilbyr DHL Parcel og FedEx ved utsjekk.

  • DHL Parcel — EUROPA* — 5 $ (kan endres avhengig av din plassering)
  • FedEx — INTERNASJONALT* — Priority 15 $ (kan endres avhengig av din plassering); Connect+ 10 $ (kan endres avhengig av din plassering)

* Unntatt Russland

Hvor lang tid tar det å levere bestillingen min?

Ordrene sendes fra vårt lager i Polen innen 5 virkedager*. Frakt-/leveringstid er separat, og avhenger av valg av budtjeneste/leveringssted.

  • DHL Parcel — EUROPA* — 1-5 virkedager**
  • FedEx — INTERNASJONALT* — Prioritet 1-3 virkedager**; Connect+ 3-7 virkedager**

*Ordrene behandles ikke i helger og på offentlige fridager.

** Avhenger av leveringsland. Frakt-/leveringstid er separat, og avhenger av valg av budtjeneste/leveringssted og kan ta fra 3 til 10 virkedager avhengig av din lokasjon og valgt fraktalternativ.

Vennligst merk at under spesialtilbud, salgsarrangementer eller lanseringer av nye kolleksjoner kan du oppleve opptil 14 virkedagers forsinkelse i mottak av bestillingen din. Fraktidene er også estimater gitt av våre budfirmaer, og kan endres når pakken forlater vårt lager.

Forhåndsbestill produkter

Den nåværende ventetiden er 7-14 virkedager, ekskludert frakt og behandlingstid. Ventetiden på 7-14 virkedager gjelder for at plagget skal produseres i vår lokale fabrikk. Vennligst ta dette i betraktning når du kjøper et forhåndsbestilt produkt.

Kan jeg avbestille bestillingen min når pakken er behandlet?

Bestillinger kan ikke endres/avbestilles når pakken er behandlet.

Hva med toll og avgifter?

Alle internasjonale pakker kan bli pålagt toll og avgifter. Alle skatter og tollavgifter er kundens ansvar, og de er ikke inkludert i bestillings- eller fraktkostnaden. Vennligst sjekk ditt lokale tollnettsted for mer informasjon.

Hva om pakken min blir borte eller stjålet?

God Save Queens er ikke ansvarlig for tapte eller stjålne pakker, eller pakker som er forsinket under transport. Alle fraktkostnader for bestillinger refunderes ikke. Hvis du opplever problemer med leveringen, vennligst kontakt budtjenesten med sporingsnummeret ditt slik at de kan gi deg en leveringsbekreftelse. Du kan legge til ORDER PROTECTION. For å sende inn et krav, gå til claims.orderprotection.com og logg inn med bestillingsnummeret og e-posten din.