Returpolicy

Vi streber etter å tilby en rask og komfortabel bytte- og returprosess. Produktet må være i original stand, med alle merkelapper intakt. Truser og heldrakter må prøves på over ditt eget undertøy. Produktet kan ikke være skadet, brukt, vasket eller på annen måte endret. Hvis du velger å returnere, må du fylle ut returskjemaet på https://eu.godsavequeens.com/pages/returns-portal.

Hvis det ikke fungerer, bruk backup-nettsiden: https://360.postco.co/godsavequeens/

Vennligst legg ved en kvittering eller en kopi av den i returemballasjen — hvis det ikke er mulig, vennligst inkluder ordrenummer og retur-/byttenummer i pakken for å unngå problemer når vi mottar returen din. De neste trinnene i returprosessen avhenger av hvor du returnerer fra.

Hvis du trenger å endre eller kansellere bestillingen din, kan du gjøre det innen kl. 12:00 CEST neste virkedag. For å kansellere innen denne tidsrammen, kontakt oss på customercare@godsavequeens.com og inkluder ordrenummeret ditt i forespørselen. Hvis du ombestemmer deg etter tidsfristen, vil bestillingen bli sendt til deg, og du kan returnere den som en vanlig retur hvis den er berettiget.