Retourbeleid
Vind antwoorden op veelgestelde vragen, of neem contact met ons op
Retourneren
GSQ Retouren en Ruilingen
Wij streven naar een snelle en comfortabele ruil- en retourprocedure. Het product moet in originele staat zijn, met alle labels nog bevestigd. Slipjes en playsuits moeten over uw eigen ondergoed worden gepast. Het product mag niet beschadigd, gedragen, gewassen of op enige andere manier veranderd zijn. Als u kiest voor retourneren, moet u het retourformulier invullen op de website. https://eu.godsavequeens.com/pages/returns-portal.
Als het niet werkt, gebruik dan de reservewebsite: https://360.postco.co/godsavequeens/
Voeg alstublieft een bon of een kopie daarvan toe aan het retourpakket — als dat niet mogelijk is, voeg dan het bestelnummer en het retour-/ruilnummer toe aan het pakket om problemen bij ontvangst van uw retourzending te voorkomen. De volgende stappen van uw retour hangen af van waar u het retourneert.
Wat als ik mijn bestelling moet wijzigen of annuleren?
Als u uw bestelling wilt wijzigen of annuleren, kunt u dit doen tot 12.00 uur CEST op de volgende werkdag. Om binnen deze termijn te annuleren, neem contact met ons op via customercare@godsavequeens.com en vermeld uw ordernummer in uw verzoek. Als u na de verstreken termijn besluit af te zien van uw aankoop, wordt de bestelling naar u verzonden en kunt u deze als een normale retourzending terugsturen indien dit mogelijk is.