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Quale corriere usate?

Offriamo DHL Parcel e FedEx al momento del pagamento.

  • DHL Parcel — EUROPA* — 5$ (potrebbe variare in base alla tua posizione)
  • FedEx — INTERNAZIONALE* — Priority 15$ (potrebbe variare in base alla tua posizione); Connect+ 10$ (potrebbe variare in base alla tua posizione)

* Esclude la Russia
Quanto tempo ci vuole per consegnare il mio ordine?

Gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino situato in Polonia entro 5 giorni lavorativi*. Il tempo di spedizione/consegna è separato e dipende dalla scelta del corriere e dalla località di consegna.

  • DHL Parcel — EUROPA* — 1-5 giorni lavorativi**
  • FedEx — INTERNAZIONALE* — Priority 1-3 giorni lavorativi**; Connect+ 3-7 giorni lavorativi**

*Gli ordini non vengono elaborati nei fine settimana e nei giorni festivi.

** Dipende dal paese di consegna. Il tempo di spedizione/consegna è separato e dipende dalla scelta del corriere e dalla località di consegna, e può variare da 3 a 10 giorni lavorativi a seconda della tua posizione e dell'opzione di corriere scelta.

Si prega di notare che durante offerte speciali, eventi di vendita o il lancio di nuove collezioni, potresti riscontrare un ritardo fino a 14 giorni lavorativi nella ricezione del tuo ordine. I tempi di spedizione sono anche stime fornite dai nostri corrieri, che possono variare una volta che il pacco lascia il nostro magazzino.
Prodotti in pre-ordine

Il tempo di attesa attuale è di 7-14 giorni lavorativi, esclusi i tempi di spedizione e lavorazione. I 7-14 giorni lavorativi di attesa sono necessari per la produzione del capo nel nostro stabilimento locale. Si prega di tenerne conto quando si acquista un prodotto in pre-ordine.
Posso annullare il mio ordine una volta che il pacco è stato elaborato?

Gli ordini non possono essere modificati o annullati una volta che il pacco è stato elaborato.
Che dire di dazi e tasse?

Tutti i pacchi internazionali possono essere soggetti a dazi doganali e tasse. Tutte le tasse e le spese doganali sono a carico del cliente e non sono incluse nel costo dell'ordine o nelle spese di spedizione. Si prega di consultare il sito web della dogana locale per maggiori informazioni.
E se il mio pacco viene perso o rubato?

God Save Queens non è responsabile per pacchi persi o rubati, né per pacchi ritardati durante il trasporto. Tutti i costi di spedizione per gli ordini non sono rimborsabili. Se riscontri problemi con la consegna, contatta il corriere con il tuo numero di tracciamento in modo che possano fornirti una prova di consegna. Puoi aggiungere la PROTEZIONE ORDINE. Per presentare un reclamo, vai su claims.orderprotection.com e accedi con il tuo numero d'ordine e la tua e-mail.