Politica di reso

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Resi

Resi e cambi GSQ

Ci impegniamo a offrire una procedura di cambio e reso rapida e comoda. Il prodotto deve essere nelle condizioni originali, con tutte le etichette ancora attaccate. Slip e tute devono essere provati sopra la propria biancheria intima. Il prodotto non può essere danneggiato, usato, lavato o alterato in alcun modo. Se scegli di restituire, devi compilare il modulo di reso su https://eu.godsavequeens.com/pages/returns-portal.

Se non funziona, usa il sito di riserva: https://360.postco.co/godsavequeens/

Si prega di allegare una ricevuta o una sua copia al pacco di reso — se non è possibile, includere il numero dell'ordine e il numero di reso/cambio nel pacco per evitare problemi al momento della ricezione del pacco di reso. I passaggi successivi del tuo reso dipendono da dove stai effettuando il reso.

E se ho bisogno di modificare o annullare il mio ordine?

Se hai bisogno di modificare o annullare il tuo ordine, puoi farlo entro le 12:00 CEST del giorno lavorativo successivo. Per annullare entro questo termine, contattaci all'indirizzo customercare@godsavequeens.com e includi il numero dell'ordine nella tua richiesta. Se decidi di rinunciare all'acquisto dopo il termine stabilito, l'ordine ti sarà spedito e potrai restituirlo come un normale reso, se idoneo.