Όροι

Οι ακόλουθοι κανόνες αποτελούν τους Κανονισμούς του ηλεκτρονικού καταστήματος στο www.godsavequeens.com και καθορίζουν τους όρους παραγγελίας και αγοράς των Προϊόντων.

Ο Ιδιοκτήτης και ο Διαχειριστής του Καταστήματος (εφεξής αναφερόμενος ως Πωλητής) είναι:

QUEENS GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ,

Αριθμός Φορολογικού Μητρώου (NIP):

7543366795

Στοιχεία επικοινωνίας e-mail: customercare@godsavequeens.com

Ο Πελάτης μπορεί να είναι φυσικό πρόσωπο άνω των 13 ετών ή νομικό πρόσωπο. Ένα φυσικό πρόσωπο κάτω των 18 ετών χρειάζεται τη συγκατάθεση νόμιμου εκπροσώπου.

Ο Πελάτης μπορεί προαιρετικά να εγγραφεί δημιουργώντας λογαριασμό στη διεύθυνση: http://godsavequeens.com/register

Είναι δυνατή η Παραγγελία από το Κατάστημα χωρίς Εγγραφή.

Η Εγγραφή ή/και η Παραγγελία είναι δυνατές μόνο μετά από προσεκτική ανάγνωση και αποδοχή των Κανονισμών. Ο Πελάτης πρέπει να τηρεί τους Κανονισμούς.

Όλες οι πληροφορίες που παρέχει ο Πελάτης κατά τη διαδικασία Εγγραφής ή που είναι απαραίτητες για την αγορά προϊόντων χωρίς Εγγραφή πρέπει να είναι αληθείς και ενημερωμένες. Σε περίπτωση παροχής ψευδών, παρωχημένων ή αμφίβολων πληροφοριών, ο Πωλητής προσπαθεί να επικοινωνήσει με τον Πελάτη για να τις συμπληρώσει ή να τις επαληθεύσει. Σε περίπτωση αδυναμίας επικοινωνίας με τον Πελάτη, ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την επεξεργασία της Παραγγελίας.

Το Κατάστημα πωλεί Προϊόντα μέσω Διαδικτύου. Όλα τα Προϊόντα είναι ολοκαίνουργια, τεχνικά και νομικά άψογα, και νόμιμα εισαγόμενα στην πολωνική αγορά. Οι φωτογραφίες των Προϊόντων που δημοσιεύονται στην Ιστοσελίδα δεν απεικονίζουν το πραγματικό τους μέγεθος. Τα χρώματα μπορεί επίσης να διαφέρουν από τα πραγματικά λόγω τεχνικών διαφορών μεταξύ οθονών και υπολογιστών.

Όλες οι πληροφορίες στην Ιστοσελίδα που σχετίζονται με τα Προϊόντα (συμπεριλαμβανομένων των τιμών τους) δεν αποτελούν εμπορική προσφορά όπως ορίζεται στο Άρθρο 66 του Αστικού Κώδικα, αλλά πρόσκληση για σύναψη σύμβασης πώλησης όπως ορίζεται στο Άρθρο 71 του Αστικού Κώδικα (Πολωνικό Δίκαιο).

Το Κατάστημα επεξεργάζεται Παραγγελίες παγκοσμίως.

Ο Πελάτης μπορεί να υποβάλει Παραγγελίες 24 ώρες το 24ωρο. Οι Παραγγελίες επεξεργάζονται από Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. έως 2 μ.μ. (CEST).

Μετά την υποβολή Παραγγελίας, ο Πελάτης λαμβάνει ένα e-mail επιβεβαίωσης της Παραγγελίας, το οποίο αποτελεί τη σύναψη της σύμβασης πώλησης μεταξύ του Πελάτη και του Πωλητή.

Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ελέγχει την εξέλιξη της επεξεργασίας της Παραγγελίας.

Η περίοδος επεξεργασίας είναι 1-2 εργάσιμες ημέρες από την πίστωση της πληρωμής στον λογαριασμό του Πωλητή. Η ταχυδρομική υπηρεσία παραδίδει την αλληλογραφία εντός 5-14 ημερών ανάλογα με τη διεύθυνση του Πελάτη.

Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ.

Η τιμή που εμφανίζεται με το προϊόν ισχύει όταν ο Πελάτης υποβάλλει Παραγγελία. Οι πληροφορίες για τη συνολική τιμή της Παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής, εμφανίζονται μετά την επιλογή της μορφής παράδοσης από τον Πελάτη.

Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τις τιμές των Προϊόντων που περιλαμβάνονται στην προσφορά, να εισάγει νέα Προϊόντα στην προσφορά, να εισάγει, να αλλάξει και να ακυρώσει ειδικές προσφορές στην Ιστοσελίδα. Οι παραπάνω πληροφορίες δεν επηρεάζουν τις Παραγγελίες που υποβλήθηκαν πριν από την αλλαγή της τιμής και των όρων της ειδικής προσφοράς ή πώλησης. Τέτοια Παραγγελία επεξεργάζεται με τους προηγούμενους όρους.

Οι ειδικές προσφορές, οι εκπτώσεις και οι προωθητικοί κωδικοί δεν μπορούν να συνδυαστούν (μόνο μία έκπτωση ανά συναλλαγή), εκτός αν οι κανονισμοί μιας συγκεκριμένης ειδικής προσφοράς ορίζουν διαφορετικά.

Οι διαθέσιμες μορφές πληρωμής είναι ηλεκτρονική μεταφορά μέσω PayPal και πιστωτική κάρτα μέσω BRAINTREE.

Κάθε επεξεργασμένη Παραγγελία συνοδεύεται από απόδειξη.

Ο Πωλητής εκδίδει τιμολόγιο ΦΠΑ κατόπιν αιτήματος του Πελάτη. Για να λάβει τιμολόγιο, ο Πελάτης πρέπει να υποβάλει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες στην περίληψη της Παραγγελίας.

Ο Πωλητής ευθύνεται για τη μη συμμόρφωση των αγαθών με τη σύμβαση πώλησης όπως ορίζεται από τον Νόμο της 24ης Ιουνίου 2014 για τα δικαιώματα των καταναλωτών (Εφημερίδα της Κυβερνήσεως Dz. U. Αρ. 2014, Άρθρο 827). Ο Πελάτης μπορεί να υποβάλει καταγγελία εντός 30 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.

Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης χωρίς αιτιολόγηση εντός 14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, σύμφωνα με τους κανονισμούς της 24ης Ιουνίου 2014 για τα δικαιώματα των καταναλωτών (Εφημερίδα της Κυβερνήσεως Dz. U. Αρ. 2014, Άρθρο 827).

Κατά την υποβολή καταγγελίας, ο Πελάτης πρέπει να επιστρέψει το Προϊόν σε άριστη κατάσταση, συμπεριλαμβανομένων των ετικετών, της απόδειξης/τιμολογίου και της συμπληρωμένης Φόρμας Επιστροφής (Κατεβάστε την εδώ.)

Σε περίπτωση Καταγγελίας, ο Πωλητής λαμβάνει απόφαση εντός 14 εργάσιμων ημερών και ενημερώνει τον Πελάτη για τις επόμενες διαδικασίες.

Σε περίπτωση Επιστροφής του Προϊόντος, ο Πελάτης λαμβάνει επιστροφή χρημάτων για τα Προϊόντα (εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής) εντός 14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου Προϊόντος από τον Πωλητή. Η επιστροφή γίνεται με τον τρόπο που επιλέχθηκε κατά την υποβολή της Παραγγελίας.

Ο Πελάτης δεν λαμβάνει επιστροφή χρημάτων εάν το επιστρεφόμενο Προϊόν είναι κατεστραμμένο, ελλιπές, χρησιμοποιημένο, χωρίς ετικέτες ή χωρίς την αρχική συσκευασία. Ο Πωλητής δέχεται επιστροφές μόνο με την απόδειξη/τιμολόγιο επισυναπτόμενα.

Τα έξοδα αποστολής της Καταγγελίας καλύπτονται από τον Πελάτη. Όταν ο Πωλητής αποδέχεται την Καταγγελία, καλύπτει όλα τα έξοδα αποστολής.

Ο Πωλητής διαχειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα. Τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη συλλέγονται προσεκτικά και προστατεύονται από την πρόσβαση μη εξουσιοδοτημένων προσώπων.

Τα προσωπικά δεδομένα προστατεύονται σύμφωνα με τον Νόμο για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (Ενοποιημένο κείμενο - Εφημερίδα της Κυβερνήσεως Dz. U. Αρ. 101 του 2002, Άρθρο 926 με επόμενες τροποποιήσεις) ώστε να μην έχουν πρόσβαση τρίτοι.

Σύμφωνα με τον παραπάνω Νόμο, οι Πελάτες του Καταστήματος έχουν το δικαίωμα να ελέγχουν, να τροποποιούν ή να ζητούν την ακύρωση των προσωπικών τους δεδομένων.

Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους Κανονισμούς. Οι Πελάτες θα ενημερώνονται για κάθε τροποποίηση των Κανονισμών με ανακοίνωση στην Ιστοσελίδα (www.godsavequeens.com). Οι εγγεγραμμένοι Πελάτες θα ενημερώνονται για κάθε τροποποίηση των Κανονισμών και τη δυνατότητα αποδοχής ή αποχώρησης από τις υπηρεσίες του Καταστήματος.

Σε περίπτωση τροποποίησης των Κανονισμών, οι παραγγελίες που υποβλήθηκαν πριν από την εισαγωγή των αλλαγών επεξεργάζονται σύμφωνα με τους προηγούμενους Κανονισμούς.

Ο Πωλητής δεν ευθύνεται για ενέργειες που πραγματοποιούνται από τους διαχειριστές των ταχυδρομικών διακομιστών, όπως το μπλοκάρισμα e-mails που αποστέλλονται στη διεύθυνση e-mail του Πελάτη. Ο Πωλητής δεν ευθύνεται για το μπλοκάρισμα e-mails από το λογισμικό που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή του Πελάτη.

Ο Πωλητής δεν ευθύνεται για συναλλαγές που πραγματοποιούνται από μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη που απέκτησαν πρόσβαση στον λογαριασμό του Πελάτη λόγω αμέλειας του Πελάτη στη χρήση του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασης.

Οι ισχύοντες Κανονισμοί δημοσιεύονται στην Ιστοσελίδα του Καταστήματος.

Οι πολωνικοί κανόνες δικαίου εφαρμόζονται σε περιπτώσεις που δεν καθορίζονται από τους Κανονισμούς. Αυτοί είναι οι κανόνες του Αστικού Κώδικα και οι διατάξεις του Νόμου για ειδικούς όρους και προϋποθέσεις πώλησης καταναλωτών και τροποποιήσεις του Αστικού Κώδικα (Ενοποιημένο κείμενο - Εφημερίδα της Κυβερνήσεως Dz. U. Αρ. 141 του 2002, Άρθρο 1176 με επόμενες τροποποιήσεις) και του Νόμου για την προστασία ορισμένων δικαιωμάτων καταναλωτών και την ευθύνη για επικίνδυνα προϊόντα (Ενοποιημένο κείμενο - Εφημερίδα της Κυβερνήσεως Dz. U. Αρ. 22 του 2000, Άρθρο 271 με επόμενες τροποποιήσεις).

Οποιεσδήποτε διαφορές μεταξύ του Πωλητή και του Καταναλωτή θα επιλύονται από το δικαστήριο σύμφωνα με τους κανονισμούς του Αστικού Κώδικα.