Доставка

Намерете отговори на често задавани въпроси или се свържете с нас

Връзки

Доставка

Кой куриер използвате?

Предлагаме DHL Parcel и FedEx при плащане.

  • DHL Parcel — ЕВРОПА* — 5 $ (може да се промени в зависимост от вашето местоположение)
  • FedEx — МЕЖДУНАРОДНО* — Priority 15 $ (може да се промени в зависимост от вашето местоположение); Connect+ 10 $ (може да се промени в зависимост от вашето местоположение)

* Изключва Русия
Колко време отнема доставката на моята поръчка?

Поръчките се изпращат от нашия склад в Полша в рамките на 5 работни дни*. Времето за доставка е отделно и зависи от избора на куриер и мястото на доставка.

  • DHL Parcel — ЕВРОПА* — 1-5 работни дни**
  • FedEx — МЕЖДУНАРОДНО* — Приоритет 1-3 работни дни**; Connect+ 3-7 работни дни**

*Поръчките не се обработват през уикендите и официалните празници.

** Зависи от страната на доставка. Времето за изпращане/доставка е отделно и зависи от избора на куриер и мястото на доставка и може да отнеме от 3 до 10 работни дни в зависимост от вашето местоположение и избраната куриерска опция.

Моля, имайте предвид, че по време на специални оферти, разпродажби или пускане на нови колекции може да има забавяне до 14 работни дни при получаването на вашата поръчка. Времето за доставка е също така ориентировъчно и предоставено от нашите куриери, което може да се промени след като пратката напусне нашия склад.
Поръчай предварително продукти

Настоящото време за изчакване е 7-14 работни дни, без да се включва времето за доставка и обработка. Изчакването от 7-14 работни дни е за производството на облеклото в нашата местна фабрика. Моля, имайте това предвид при закупуване на продукт с предварителна поръчка.
Мога ли да отменя поръчката си, след като пратката е обработена?

Поръчките не могат да бъдат променяни/отменяни, след като пратката е обработена.
А какво ще кажете за мита и данъците?

Всички международни пратки могат да бъдат обложени с митнически такси и данъци. Всички данъци и митнически такси са отговорност на клиента и не са включени в цената на поръчката или таксата за доставка. Моля, проверете уебсайта на местната митница за повече информация.
Ами ако пакетът ми е изгубен или откраднат?

God Save Queens не носи отговорност за изгубени или откраднати пратки, както и за пратки със забавена доставка. Всички разходи за доставка по поръчките не подлежат на възстановяване. Ако имате проблеми с доставката, моля, свържете се с куриера с вашия номер за проследяване, за да ви предоставят доказателство за доставка. Можете да добавите ЗАЩИТА НА ПОРЪЧКАТА. За да подадете претенция, посетете claims.orderprotection.com и влезте с номера на поръчката и имейла си.